お知らせ詳細

2023/10/23   [日薬] JPALS e-ラーニングで「再生ボタン」が表示されない事象について

現在(令和5年10月20日時点)、e-ラーニングコンテンツを受講される際、
「再生ボタン」が表示されず、音声が流れないという不具合が発生しております。

不具合の原因は調査中ですが、ブラウザ(Google ChromeやMicrosoft Edge等)の
バージョンアップによるものと推察され、順次、修正対応中です。

ご利用の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、修正が完了するまでの間、
「再生ボタンが表示されない」、「音声が流れない」事象が発生した場合は、
e-ラーニングの動画の画面上をクリックいただけますと再生が開始されます
ので、ご対応をお願いいたします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

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